Quienes Somos

Somos una sociedad anónima de naturaleza abierta, con personería jurídica, aprobada por la superintendencia Nacional de Salud mediante la resolución 1231 del 20 de junio de 2001, para administrar los regimenes contributivo y subsidiado del SGSSS a nivel nacional. En SALUDVIDA EPS nos hemos convertido en innovadores, ya que nuestro actual Modelo de Salud, diferente al resto de modelos del mercado se fundamenta en lo preventivo (PYP Promoción y Prevención) para evitar la presencia de las enfermedades. Este modelo nos hace la administradora de salud en Colombia que valora al usuario como la mas importante, como su centro, su principio y su fin.

Nuestra Misión

Somos una entidad promotora de Salud a nivel nacional, que garantiza el acceso oportuno a los servicios en salud, a todos nuestros afiliados, conforme a los principios y valores de SALUDVIDA EPS y a la normatividad legal vigente, con un profundo respeto a nuestros usuarios y proveedores.

Nuestra Visión

En el 2017 seremos la EPS reconocida a nivel nacional, sostenible, con altos estándares de calidad y posicionada por la promoción de servicios en salud competitivos y con valores agregados que aumenten la satisfacción de los afiliados impactando en su calidad de vida.

Política de Calidad

Nuestra Cultura Organizacional esta dirigida a garantizar el cumplimiento de los requisitos y a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, con eficiencia y mejora continua, a través de nuestro modelo preventivo y asistencial, para mantener y mejorar la salud de nuestros afiliados.

Objetivos de Calidad

  • Cumplir con los requisitos del cliente.
  • Garantizar y mejorar la satisfacción del cliente.
  • Garantizar la eficiente prestación de los servicios de salud.

Lineamientos Estratégicos

Principios

  • Honestidad.
  • Justicia.
  • Responsabilidad.

Valores

  • Respeto.
  • Tolerancia.
  • Lealtad.
  • Servicio.

Objetivos Estratégicos

  • Garantizar sostenibilidad financiera para cumplir con los requisitos del sector.
  • Aumentar participación en el mercado objetivo.
  • Aumentar el nivel de satisfacción de los usuarios afiliados a SaludVida.
  • Cumplir promesa de venta fortaleciendo los servicios de salud para los afiliados al régimen subsidiado y régimen contributivo.
  • Implementar nuevas tecnologías buscando estar a la vanguardia del mercado.
  • Fortalecer el nivel de cumplimiento de metas y resultados de los procesos de la EPS a nivel nacional y regional.
  • Fortalecer el capital humano.