Quienes Somos

Somos una sociedad anónima de naturaleza abierta, con personería jurídica, aprobada por la superintendencia Nacional de Salud mediante la resolución 1231 del 20 de junio de 2001, para administrar los regimenes contributivo y subsidiado del SGSSS a nivel nacional. En SALUDVIDA EPS nos hemos convertido en innovadores, ya que nuestro actual Modelo de Salud, diferente al resto de modelos del mercado se fundamenta en lo preventivo (PYP Promoción y Prevención) para evitar la presencia de las enfermedades. Este modelo nos hace la administradora de salud en Colombia que valora al usuario como la mas importante, como su centro, su principio y su fin.

Nuestra Misión

Somos un equipo de expertos que articula el acceso a los servicios de salud de nuestros afiliados y sus familias, garantizando la gestión integral del riesgo en condiciones de calidad.

Nuestra Visión

Seremos reconocidos por la mejor experiencia de atención y servicio en salud para con nuestros afiliados y sus familias, generando valor para los grupos de interés.

Propuesta de Valor

SaludVida es el responsable de articular la relación entre sus usuarios y los prestadores de servicio de salud.

Lineamientos Estratégicos

Principios

  • Honestidad.
  • Justicia.
  • Responsabilidad.

Valores

  • Compromiso: con la organización, asegurando la continuidad del negocio.
  • Resiliencia: adaptabilidad al cambio y capacidad de resolver las dificultades.
  • Excelencia: trabajo de calidad, a fin de lograr la mejor experiencia en atención.
  • Aprendizaje: aplicando buenas prácticas basados en las lecciones aprendidas.
  • Respeto: reconocer, aceptar, apreciar y valorar las necesidades de nuestros afiliados.

Objetivos Estratégicos

 

EXPERIENCIA DEL AFILIADO

  • Elevar el nivel de satisfacción del afiliado en todas las instancias de atención.
  • Mejorar la Oportunidad en la Atención y prestación de servicios de salud de nuestros afiliados.
  • Mejorar la calidad de vida del afiliado contribuyendo en el cuidado de su salud.
  • Aumentar la fidelización y mitigar la deserción del afiliado.

SOSTENIBILIDAD FINANCIERA

  • Incrementar el ingreso de SALUDVIDA EPS desde las diferentes fuentes.
  • Cumplir plan de costo - siniestralidad.
  • Optimización del gasto.
  • Cumplimiento de los criterios financieros definidos en la MVE.

SALUD DE LA POBLACIÓN

  • Aumento del nivel de caracterización de la población objetivo y su entorno socio demográfico para brindar un servicio integral.
  • Fortalecer el modelo de auditoría en todos los niveles.
  • Garantizar la planeación, ejecución y seguimiento al riesgo asociado del afiliado caracterizado.
  • Mejorar los indicadores de Salud Pública (Maternal - infancia -Adultos Mayores).
  • Garantizar la oportunidad y calidad de la atención integral de los servicios asociados a la MVE.